什么是“智能”产品呢?很多人以为,只要有遥控,有云端,有模式设置,就是智能产品。其实,这样的观念是错误的,今天所谓的“智能”产品,只是把事情搞得更复杂,以为消费者都是玩产品的“发烧友”,反而忽略了产品的本质。前不久,我去过一个智能家居的体验屋,它把开灯、拉窗帘、放音乐等简单的动作,变成了需要花时间去学习和适应的生活技能,在这些所谓的“智能”产品面前,感觉自己的智商似乎有些太低了,试想一下,谁会花钱买一堆搞得自己连日子都不会过的“智能产品”?这些所谓的“智能”,充其量只是“伪智能”。
那么,什么是真正的智能产品呢?关键还是要看用户体验,是否能够真正更便捷、更简单、更接近人性。智能手机的成功,在于它能够让用户以最简单的方法,实现以前做不到的事情,遥控对电视机而言,绝对是一项“智能”操作,但对开灯、关灯就未必。
真正的智能产品,将使我们的生活变得更轻松,而不是更复杂。