三里屯优衣库实地测光:如何在试衣间推倒顾客?

   2015-07-17 照明微课堂9000
核心提示:借势营销这事儿,用干货说话才是硬道理,视频传得沸沸扬扬,话说看了几次(纯粹为了工作!),总赶脚用光有点不大对,要不是手机的问题,那就肯定是光的问题了。
 借势营销这事儿,用干货说话才是硬道理,视频传得沸沸扬扬,话说看了几次(纯粹为了工作!),总赶脚用光有点不大对,要不是手机的问题,那就肯定是光的问题了。
 
大家都在千方百计打个嘴炮“借势”的这会儿,咱就真的去实地看看,帮三里屯优衣库看看灯光效果如何,都有些啥问题。
1实体店
图:都说互联网改变了实体店,得看在哪个角度看,实体店的精彩“体验”,互联网是真给不了,这不?小编气喘吁吁赶到这儿的时候,三里屯优衣库已经瞬间变身潮男潮女旅游热点,合照留念的热乎劲赶上天安门广场了。
 
店内陈列用灯:照度均匀度高,显色上乘
 
三里屯店共有三层,首层男装、二层女装、三层童装及部分男装,传说中的试衣间在三楼,我们待会再看,先看陈列区的布灯方式和效果:
 
布灯:遵循货架和人流动线
 
作为全球快时尚中最赚钱的企业,优衣库的货品陈列以快速流通,走量为主,所以高照度和均匀度的定调很合适,这个微课堂曾经有零售照明专题文章说过,让消费者“观感愉悦、情绪稍紧张,快速决定购买”。
 
服装陈列区布灯方式根据货架和人流动线垂直布置,仅使用了垂直下照和可调角度两种灯具,光束角都较大,垂直下照均匀照亮货架两侧以及中岛货架,可调角度射灯侧向负责垂直面货架。
 
这里值得关注的一点很特别的是:为了创造空间开阔干净的感觉,让焦点集中在衣服陈列上,优衣库全线使用嵌入式灯具,天花干净,与竞争对手是有区别的。
2布灯3布灯4布灯
图:两种灯具各司其职贯穿整店,果真是来自日本,使用的灯具品牌是K字头的日本品牌(业内人秒懂,没收广告费),灯具品牌光源均采用了COB,解决了多颗粒造影模糊的问题,下照射灯的反光杯还是带导光柱的,效率倒是高,但是从店内多个角度来感受,眩光感觉也还是挺强烈的。
 
那么,服装陈列灯光效果如何呢?
 
衣服的材质和用色方面,优衣库的时尚和缤纷与其他几个快销品牌相比较可算是佼佼者,每个季度的新品都以几乎全系列的丰富用色著称,逛的时候的确是非常悦目的,目测光的表现不错,但咱们怎么可能拿“目测不错”来作为判断呢,不二话,数据来说话,掏出神器,测一下!
5服装陈列灯光
图:选取中岛和挂版,一个水平、一个垂直最典型的两个服装店陈列位置(正好服装有RGB三个色并不是故意的,但目测和看照片也觉得挺漂亮的)进行测光,测光位置远离玻璃幕墙,没有日光干扰。
 
先看水平面(下照射灯)的数据:
6下照射灯7下照射灯
图:不错的数据,Ra很高,R9有45,赞!色容差五步以内,只能说中规中矩,满足国标的要求了。
 
再来看由可调角度射灯负责的挂版区效果:
 
8可调角度射灯9可调角度射灯
图:从数据可以看出,这些可调角射灯的显色性看起来稍好一点,Ra高达96,R9去到62。
 
OK,作为打动顾客的重要场景,优衣库(三里屯店)在服装陈列展示区域做得相当不错,灯光不愧于高级导购的角色,能打90分。
 
请退后,下面我要开始装逼了。
 
推倒顾客最后一步:试衣间
 
为啥在试衣间推倒?别想歪哦,优秀的陈列和光色表现让顾客拿起了衣服,然而,距离消费者掏出钱包,还有最后一步,那就是试衣间。
 
有过自拍经验的亲们(我不信你没有!)都知道,今天凌晨火热的视频可以看到,视频中人的效果实在一般,不是说高清这事儿,而是无论是灯的照射角度,女主角的肤色表现(略显苍白不红润),都感觉略有不妥。
 
所以,咱决定亲身一测。
1试衣间照明
图:wow,这就是那个传说中今天让全国多少人魂牵梦绕的三里屯优衣库试衣间~进了9号(左右两旁都是边试衣边窃笑的同志们),用的是并没有很多特色的顶部布灯,这种方式最显著的问题就是人的上下身亮度不均匀。
 
但作为一个服务大众的快销品牌,似乎也不功不过,但比亮度不均匀更感觉不对的地方来了,肤色问题,抬头一看,原来,试衣间用的是双U型节能灯的筒灯:
11节能灯的筒灯
拿出神器测光,选视觉最集中的位置(别想歪,试衣服最重要的表现位置),大约140mm的水平高度证实一下:
12节能灯的筒灯
实测得试衣间光谱如下:
13节能灯的筒灯14节能灯的筒灯
图:果然,典型的荧光灯光谱。
 
让肤色略显苍白的原因出来了,注意上图中的显色性R9数值为0,意味着光色中对红色的显色比较弱(往前看对比一下前陈列区的R9即可)。
 
结论似乎很显著了,铆足了劲的商业陈列区做得很赞,但无论在灯光设计还是用灯上,显然在试衣间的区域,优衣库偷了个懒,节省了成本是一定的,但这样的坏处在哪呢?
 
能直接想到的就很清晰了:货架上吸引力很大,拿起来的衣服,在试衣间里,多少感觉有点不给力了,无论是上身效果还是颜色。
 
起跑赢了,没在终点冲个好刺,多可惜。
 
启发:体验经济时代的商业照明,寸土必争
 
今天肯定会有各种针对这件事情基于营销的分析,但微课堂只讲技术上的,实体经济面临的互联网时代,根本不算是个“冲击”,而是个机遇,实体店拥有着虚拟的互联网不可能呈现的体验和触感,而抓住了无论是视觉还是其他五感,体验的核心,才是体验经济时代商业竞争力的有力武器。
 
而体验的营造,简直是寸土必争,本例子就是个典型。
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